Innerhalb kurzer Zeit haben die sozialen Medien die Art, wie viele Unternehmen ihr Geschäft betreiben, deutlich verändert. Anfangs haben Beautyfirmen nur langsam auf die zunehmende Bedeutung sozialer Medien reagiert, aber viele merken inzwischen, welchen Einfluss sie auf ihre Marken haben. In-Cosmetics-Beraterin Imogen Matthews analysiert, was sich geändert hat und wie soziale Medien helfen können, Markenbekanntheit und Umsatz zu steigern.
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